die durch ihre äußere Erscheinung und ihre funktionalen Lösungen positive Emotionen und Werte symbolisieren. Diese Eigenschaften werden auf das Image einer Marke reflektiert, so dass diese als positiv und sympathisch wahrgenommen wird und den Wert des Unternehmens über eine gestärkte Markenidentität steigert. Diese Mechanismen sichern designorientierte Unternehmen gegen Willkürlichkeit in global umkämpften Märkten ab und machen sie dadurch nachhaltig wettbewerbsfähig.
Das einzigartige Design eines Produktes bleibt im Konsumentengedächtnis und wirkt über die reine Funktion eines Produktes hinaus. Dadurch entsteht auch eine enge Verbindung zur Marke, die sich nachweislich wertsteigernd auf Unternehmen auswirkt. Durch individuelles, mehrwertiges und wiedererkennbares Design, sowohl der einzelnen Produkte eines Unternehmens, als auch übergreifend in den Prozessabläufen, wird Kundenbindung erzeugt- eine markenbildende Community entseht!